Despre noi

Despre serviciul ProductName

MNotify este serviciul guvernamental de notificare electronică ce permite prestatorilor de servicii , autoritățile și instituțiile publice (Expeditori) expedierea notificărilor către utilizatori (Destinatari) în vederea înștiințării acestora, despre evenimentele produse în legătură cu prestarea serviciilor sau altor evenimente relevante destinatarilor.

În MNotify, notificările pot fi generate automat de sistemele informaționale sau manual de către operatorii prestatorilor de servicii prin interfața web.

Pentru expedierea notificărilor, MNotify utilizează următoarele canele de notificare:

Pentru mai multe detalii privind modul de integrare și documentația tehnică, Expeditorii pot accesa documentația tehnică.

Pentru mai multe detalii privind crearea, actualizarea și ștergerea datelor de contact, preferințelor de notificare, Destinatarii pot accesa profilul autentificându-se prin intermediul serviciului MPass aici.

Serviciul MNotify este prestat cu titlu gratuit Expeditorilor (autorităților și instituțiilor publice), precum și Destinatarilor.

Poșta electronică

MNotify permite notificarea prin email a destinatarilor de către expeditori.

Pentru Expeditori:

pot expedia prin MNotify notificări prin email nelimitat și gratuit;
trebuie să respecte limitele acceptate pentru mărimea emailurilor (mai jos);
în prezent nu este posibilă transmiterea atașamentelor la email;
în prezent nu este posibilă aplicarea șabloanelor la emailuri și gestiunea acestora.

Pentru Destinatari:

trebuie sa-și seteze adresele de email la care doresc să primească notificări prin email, în profilul din MNotify;
trebuie să respecte limitele acceptate pentru mărimea emailurilor (mai jos);
în prezent MNotify nu permite răspunsuri (reply) la notificările prin emailuri primite.

Pe măsura dezvoltării MNotify cu funcționalități noi pentru acest canal de notificare, vom plasa mai multe detalii.

MCabinet

MNotify permite expedierea notificărilor pentru fiecare cetățean (în baza de IDNP) în cadrul portalului guvernamental al cetățeanului (MCabinet).

Prestatorii de servicii, autorități și instituții publice (Expeditori) pot expedia prin MNotify notificări către cetățeni (destinatari) doar în baza IDNP-ului, fără a cunoaște alte date de contact.

La rândul său, fiecare cetățean al Republicii Moldova ce deține semnătură electronică poate accesa notificările sale expediate de prestatorii de servicii, autorități și instituții publice (Expeditori), în contul său în cadrul portalului guvernamental al cetățeanului. Cetățeanul nu trebuie să-și seteze date de contact pentru acest canal de notificare, deoarece IDNP-ul său va servi ca și dată de contact. Portalul guvernamental al cetățeanului poate fi accesat aici.

Notificări push

MNotify permite notificări de tip push.

La moment, Destinatarii se pot abona la acest canal de notificare prin intermediul portalului guvernamental al cetățeanului (MCabinet) ce poate fi accesat aici, după autentificarea prin serviciul MPass. Pe măsura dezvoltării MNotify, vor fi adăugate și alte portale guvernamentale unde Destinatarii se vor putea abona la notificări push. Ulterior, vom plasa mai multe detalii.

Mesaje scurte (SMS)

În prezent MNotify nu permite notificări prin mesaje scurte (SMS). Pe măsura conectării acestui canal, vom plasa mai multe detalii.

Mesagerie instantanee

Mesagerie instantaneecări prin mesagerie instantanee. Este planificată conectarea următoarelor canale de mesagerie instantanee:

Pe măsura conectării acestor canale, vom plasa mai multe detalii.

Foaie de parcurs

Serviciul MNotify este dezvoltat conform principilor Agile și este lansat în exploatare pe bază de iterații (versiuni).

În prima versiune, serviciul MNotify va avea funcționalități minime pentru a acoperi fluxul de bază al expedierii notificărilor (MVP – minimum viable product) iar ulterior, cu o anumită periodicitate (2-3 luni), va fi completat cu funcționalități pentru a satisface cerințele și așteptările Expeditorilor și Destinatarilor notificărilor.

Aprilie 2020

Prima versiune a serviciului MNotify, permite:

API-ul pentru integrarea sistemelor informatice ale Expeditorilor în scopul expedierii în masă a notificărilor;
crearea și gestiunea profilului Destinatarului (date de contact, perioada de notificare etc.);
3 canale de notificare: email (fără atașamente), MCabinet și notificări push.